Политика конфиденциальности

Настоящая Политика является публичным документом, обязательным для ознакомления, и регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных физических лиц (далее — субъекты персональных данных), взаимодействующих с индивидуальным предпринимателем Ивановым Алексеем Юрьевичем (далее — Оператор) в рамках оказания психологических услуг, продажи цифровых продуктов, предоставления бесплатных материалов и ведения информационных рассылок.

1. Оператор персональных данных

Наименование оператора: Иванов Алексей Юрьевич
Статус: индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в ЕГРИП
ИНН: 027407834608
ОГРНИП: 322028000114785 (присвоен 5 июля 2022 г.)
Место нахождения: г. Уфа, ул. Победы, 9, кв. 60
Электронная почта для вопросов по персональным данным: forexal@mail.ru
Telegram: @psyivanov_online
Телефон: +7 987 609-50-61

Ответственный за организацию обработки персональных данных — Иванов Алексей Юрьевич, лично несёт ответственность за соблюдение требований законодательства РФ в области защиты персональных данных.

2. Перечень и категории персональных данных

2.1. Общие персональные данные: фамилия, имя, отчество; дата рождения; пол; гражданство.

2.2. Контактная информация: номер телефона; адрес электронной почты; username в Telegram (если предоставлен добровольно).

2.3. Идентификационные данные (при оформлении договора): паспортные данные; СНИЛС (при необходимости).

2.4. Данные об оплате: реквизиты банковской карты обрабатываются исключительно через платёжные системы — Оператор не получает и не хранит полные реквизиты карты; идентификатор платежа.

2.5. Технические данные (при использовании сайта или бота): IP-адрес (с анонимизацией); информация о браузере, ОС, разрешении экрана; данные о действиях в Telegram-боте.

При работе исключительно через личные сообщения в Telegram без бота технические данные (IP, cookie) не собираются — сбор ограничен информацией, добровольно предоставленной в тексте сообщений.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Без дополнительного согласия (в силу закона, ст. 6 ФЗ-152): исполнение договора на оказание психологических услуг; ведение бухгалтерского и налогового учёта, отчётность в контролирующие органы.

3.2. На основании добровольного согласия (ст. 9 ФЗ-152): маркетинг и информирование о новых услугах и материалах; проведение опросов; персонализация контента.

Согласие на маркетинг даётся отдельно — при записи на консультацию или подписке на рассылку пользователь видит отдельную формулировку и активную галочку. Отсутствие галочки означает отсутствие права на рассылку.

4. Способы и принципы обработки

Обработка ведётся с соблюдением принципов законности, целесообразности, конфиденциальности, точности и ограничения срока хранения. Применяются меры защиты: хранение данных в зашифрованном виде на серверах в РФ, двухфакторная аутентификация для CRM/почты/Telegram, запрет на хранение файлов с персональными данными на устройствах без шифрования, ограничение доступа к данным — только сам Оператор.

Автоматизированная обработка применяется при использовании Telegram-ботов и CRM. Решения, порождающие юридические последствия для субъекта, не принимаются исключительно на основе автоматизированной обработки (ст. 22 ФЗ-152).

5. Сроки хранения персональных данных

Данные хранятся в течение всего срока действия договорных отношений, а после их прекращения — ещё 3 года (общий срок исковой давности, ст. 196 ГК РФ). По истечении срока данные уничтожаются способом, исключающим восстановление. При отзыве согласия на маркетинг данные, собранные для этой цели, удаляются в течение 10 рабочих дней.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением: платёжных агрегаторов (СБП, ЮKassa, Т-Банк Эквайринг и др.) — только для обработки оплаты; уполномоченных государственных органов — по мотивированному запросу; подрядчиков по технической поддержке, хостингу, CRM — на основании договора об обработке персональных данных с обязательством соблюдать конфиденциальность.

Продажа, обмен или иное коммерческое использование базы клиентов запрещены.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 ФЗ-152 вы имеете право: получить подтверждение факта обработки ваших данных; запросить доступ к ним; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, недостоверны или получены незаконно; отозвать согласие на обработку в любой момент; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации прав направьте письменное заявление на forexal@mail.ru с указанием ФИО, контактных данных, сути запроса и копии документа, удостоверяющего личность. Ответ будет направлен в течение 30 дней с даты получения запроса.

8. Использование cookie и веб-аналитики

Оператор использует Яндекс.Метрику с включённой анонимизацией IP-адресов и собственные cookie исключительно для технических целей. Google Analytics не используется, так как передаёт данные в страны, не обеспечивающие адекватную защиту согласно ч. 5 ст. 18 ФЗ-152 и позиции Роскомнадзора. При работе только через Telegram cookie не применяются.

9. Заключительные положения

Настоящая Политика вступает в силу с момента публикации и действует до отзыва или замены новой редакцией. Оператор вправе вносить изменения с указанием даты обновления. К отношениям применяется законодательство РФ, споры разрешаются в суде по месту нахождения Оператора.

Дата вступления в силу: 9 июня 2026 г. Оператор: Иванов Алексей Юрьевич